A FREE NOW acaba de lançar o seu Loyalty Program, o programa de fidelização da app de mobilidade. É a única plataforma de mobilidade a disponibilizar esta oferta aos seus utilizadores, que passam a ser recompensados, em função do número de viagens que realizem, ou seja, premeia quem mais viaja. À medida que o utilizador vai viajando, vai acumulando pontos, que o fazem subir de estatuto e que, por sua vez, valem descontos, viagens grátis, e brevemente também ofertas junto de vários parceiros FREE NOW.
Por cada viagem que for feita o utilizador ganha 50 pontos, começando pelo nível de Explorador, se fizer menos de 15 viagens por ano, e passando para Aventureiro ao fazer mais de 15 viagens anualmente. A partir do momento em que faz mais de 50 viagens passa a Globetrotter e depois, o céu é o limite quando se transforma em Astronauta, ao viajar mais de 120 vezes por ano. Os pontos podem ser trocados a partir dos 250 acumulados, através da “área de serviço” ou rodando a roda da sorte, através da qual podem ganhar vários descontos, viagens gratuitas incluídas, e também, em breve, ofertas de parceiros. A FREE NOW pretende continuar a valorizar, cada vez mais, o programa de fidelização com mais prémios e parcerias.
Este programa vai igualmente permitir aos utilizadores que migraram ou que migrem de futuro, da antiga aplicação Kapten, para a FREE NOW, recuperar os pontos válidos que ainda tinham no seu registo, e que ainda não estavam atualizados desde a altura da migração. A campanha será ativada via email e na app FREE NOW além de nas redes sociais, ou seja, todos os clientes registados irão receber informação relativa a esta novidade, para que tenham conhecimento que a FREE NOW, que engloba quatro serviços numa só app (TÁXI, TVDE, Trotinetes e Bicicletas elétricas) tem, a partir de agora, um plano de fidelização.
Para Sérgio Pereira, Diretor-Geral da FREE NOW em Portugal “a criação deste Loyalty Program estava planeada desde o início da migração, contudo sabemos que é um processo que leva algum tempo, face ao número de clientes fidelizados que temos desde sempre”. O responsável, acrescenta ainda: “acreditamos que esta seja uma boa notícia para todos os nossos clientes, não só para os que acabam de chegar, como para todos aqueles que viajam connosco desde sempre e a quem agradecemos o voto de confiança” conclui.
Relembramos que, para ‘serem’ FREE NOW, os utilizadores terão apenas de fazer o download da app – disponível na Play Store da Google ou na Apple Store – para o seu dispositivo e usufruir das viagens pelo norte, centro e sul de Portugal. Caso sejam utilizadores da Kapten, basta abrir a aplicação e seguir as instruções, sendo um processo de migração simples, intuitivo e apenas em três cliques.
Presente a norte, centro e sul do país, a FREE NOW pretende continuar a conquistar o mercado português, mantendo o seu compromisso com o setor, tendo a sua ‘viagem’ como destino o crescimento sustentado no mercado e o futuro da mobilidade, mantendo-se como a plataforma com as tarifas mais leves do mercado e que apenas cobra 15% de comissão, permitindo aos motoristas obter um rendimento maior por cada viagem.