O estudo conduzido pelo CréditoPessoal.pt revela que mais de metade dos inquiridos usa cartões de crédito. Porém, a TAEG e soluções de poupança como o crédito consolidado ainda são desconhecidas para muitos.
Principais conclusões do inquérito:
● 1 em cada 2 portugueses utiliza cartão de crédito diariamente;
● 1/4 não sabe qual é a taxa de juro aplicável ao seu cartão;
● Modalidade de pagamento a 100% é a preferida dos portugueses;
● 10.9% já falharam o pagamento das suas dívidas.
Mais de 50% dos portugueses utilizam cartões de crédito diariamente, segundo dados do inquérito levado a cabo pelo site CréditoPessoal.pt.
O inquérito sobre cartões de crédito revela que este continua a ser um dos meios de pagamento de eleição em Portugal.
Mas uma das conclusões mais surpreendentes é o facto de 25.5% dos inquiridos não saber qual é a taxa de juro (TAEG) aplicável ao seu cartão.
Este é um indicador da falta de literacia financeira dos portugueses que é discutida com frequência, uma vez que os cartões têm os maiores custos do mercado, que podem chegar aos 19%.
Como é que são pagas as dívidas dos cartões de crédito?
Mesmo não tendo conhecimento da TAEG destes produtos, 16.4% não salda as dívidas na sua totalidade.
Ou seja, acabará por pagar mais do que aquilo que gastou em juros, quer fracionando as compras ou pagando apenas o mínimo obrigatório mensalmente.
Porém, uma percentagem significativa (83.6%) certifica-se que as dívidas são pagas a 100% sem quaisquer custos extra.
Em média, quantos cartões tem cada família?
Os números traduzem ainda que a maior parte dos portugueses (54.5%) tem apenas um cartão de crédito por agregado familiar.
24.3% afirma ter 2 ou 3 cartões para atender às necessidades diárias.
Por que é que os portugueses utilizam cartões de crédito?
Grande parte dos utilizadores (52.7%) faz compras com cartões de crédito para obter benefícios. Receber uma percentagem do valor gasto ou ter descontos são os principais.
Entre os motivos mais apontados estão também as compras online (40%) e a imposição do banco (25.5%), em conjunto com a contratação de um crédito habitação ou conta à ordem.
10.9% já falhou o pagamento dos cartões de crédito
Ainda que 89.1% dos inquiridos afirme que sempre pagou as dívidas dentro do prazo estabelecido, 10.9% já falhou este compromisso.
9.1% dos portugueses diz já ter falhado o pagamento entre 2 a 5 vezes, e 1.8% diz apenas ter falhado 1 vez.
Entre as principais razões estão a impossibilidade devido ao orçamento mensal (66.7%), o esquecimento de pagar e imprevistos financeiros.
Qual a percentagem que fez um crédito consolidado para estas dívidas?
Por fim, o estudo avaliou a receptividade dos portugueses à consolidação de créditos, uma solução muitas das vezes procurada para reduzir dívidas.
Mas apenas 1.8% afirma já ter feito uma consolidação, contra 10.9% que não sabem o que é este produto.
Já 87.3% alega nunca ter feito um crédito consolidado.
O inquérito teve como principal objetivo perceber melhor o comportamento dos clientes no que toca a este produto, e foi conduzido online e de forma anónima a mais de 100 portugueses.
Anualmente, segundo o Banco de Portugal, são contratados quase 900 mil cartões de crédito.
Em conjunto com as linhas de crédito e a facilidade de descoberto, os cartões representam mais de metade dos empréstimos contratados no nosso país.
