Esperar na caixa é um daqueles pequenos incómodos do dia a dia que todos conhecemos — seja num café apressado, numa loja cheia ou antes de entrar num espetáculo. A pensar precisamente nesse momento, a SIBS prepara-se para lançar o MULTIBANCO Connect, uma nova solução que promete tornar os pagamentos mais simples, rápidos e fluidos para quem usa MULTIBANCO e MB Way.
O MULTIBANCO Connect nasce da integração direta entre os sistemas de frente de loja (ePOS/ECR) e os terminais de pagamento inteligentes (SmartPOS). Na prática, isto significa que deixa de ser necessário introduzir manualmente o valor da compra no terminal. O montante e outros dados relevantes, como o NIF, passam automaticamente do sistema do comerciante para o terminal de pagamento, reduzindo erros e tornando o processo mais eficiente.
Para os utilizadores, o impacto sente-se sobretudo no tempo de espera. A solução promete reduzir filas em até 40%, contribuindo para um momento de pagamento mais rápido e sem interrupções. Menos segundos à espera podem parecer pouco, mas fazem a diferença quando se multiplicam ao longo do dia — especialmente em contextos de maior movimento, como restauração, retalho ou espaços culturais e de entretenimento.
O MULTIBANCO Connect funciona em conjunto com a App SmartPOS MULTIBANCO e integra-se de forma natural com o ecossistema MB Way, permitindo que os clientes partilhem os seus dados de forma automática e segura. A ligação é flexível, sem necessidade de cabos, adaptando-se a diferentes modelos de negócio e ambientes de utilização.
A implementação foi pensada para ser simples e rápida. Com um processo de certificação e instalação em apenas quatro passos, o MULTIBANCO Connect pode ser adotado por áreas tão diversas como saúde e bem-estar, serviços públicos, comércio, cinemas, teatros ou eventos culturais, garantindo operações de pagamento mais uniformes e eficientes.
Do ponto de vista tecnológico, a solução combina o Protocolo SIBS — compatível com sistemas operativos como Windows, Linux e Android — com a aplicação MULTIBANCO Connect, que permite ao SmartPOS funcionar como um PINPAD integrado no balcão. Para apoiar os comerciantes nesta transição, a SIBS disponibiliza simuladores, ferramentas de teste e acompanhamento técnico durante todo o processo.
“Acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada dos negócios, simplificando processos e melhorando a experiência dos consumidores. O MULTIBANCO Connect foi desenhado para responder às necessidades reais do mercado e para tornar o dia a dia mais simples”, sublinha Gonçalo Amaro, Diretor de Digital Commerce da SIBS.
Com este lançamento, o momento de pagar prepara-se para deixar de ser um ponto de fricção e passar a ser apenas mais um gesto natural no ritmo do quotidiano.
