A IKEA apresenta agora uma novidade no programa de fidelização IKEA Family para os seus clientes mais especiais: as Chaves de Recompensa. Esta nova vantagem permite que, a partir de agora, os membros IKEA Family possam escolher e aproveitar recompensas, ao fazer compras e interagir com a marca. Portugal é assim o primeiro mercado IKEA a implementar este novo benefício no seu programa de fidelização, que pretende acima de tudo ajudar a alcançar uma vida melhor em casa.
Os membros IKEA Family podem agora acumular chaves de recompensa através da realização de compras (online ou em loja), ao utilizar o planificador de cozinhas 3D online, ao criar e guardar uma lista de produtos favoritos ou, simplesmente, ao iniciar sessão na sua conta. Quanto mais chaves acumuladas, mais rápido será possível alcançar diferentes benefícios, tais como:
– Vales de compras: oferta de vales de 10€ e 15€ em produtos IKEA, para usar em compras a partir de 50€ e 75€ respetivamente;
– Serviço de entrega: descontos nos serviços de entrega;
– Uma refeição especial: oferta de uma refeição gratuita nos restaurantes IKEA para 1 ou 2 pessoas;
– Pausa para um lanche: oferta de um bolo e uma bebida quente;
– Recolha e reciclagem: oferta do serviço de recolha e reciclagem de um sofá ou colchão antigo.
“Estamos muito entusiasmados por ajudar os nossos membros IKEA Family a realizar os seus sonhos através das novas Chaves de Recompensa e premiá-los não apenas pelas suas compras, como pela sua interação com a IKEA. Os membros IKEA Family poderão acumular chaves e escolher uma recompensa que os vai ajudar a melhorar a sua vida em casa” afirma Sónia Sousa, Customer Engagement & Loyalty Manager da IKEA Portugal.
Este programa de recompensas é mais uma das vantagens que os membros IKEA Family têm acesso, como a garantia de transporte e montagem ou a oferta de café nas lojas.
