Já está online a BARTURS, uma nova e robusta plataforma digital que promete uma visão atualizada e rigorosa sobre o turismo nacional. Desenvolvida pelo KIPT CoLab – Laboratório Colaborativo para a Inovação no Turismo, a ferramenta foi oficialmente apresentada a 26 de maio, no Hotel Meliá Lisboa Aeroporto, e encontra-se agora disponível para consulta.
A BARTURS não é apenas mais uma base de dados; ela oferece indicadores dinâmicos que permitem acompanhar, em tempo real, métricas cruciais como o Net Promoter Score (NPS), o clima económico, as expetativas, os níveis de satisfação, as perceções e o turnover. Além da vertente quantitativa, a plataforma integra análises qualitativas detalhadas, combinando dados oficiais, contributos valiosos de profissionais do setor e modelos de previsão avançados.
A necessidade de uma ferramenta como esta era evidente. Pedro Machado, Secretário de Estado do Turismo, destacou que “Portugal precisava de uma ferramenta como esta, que recolhe informação fiável e a transforma em conhecimento útil para o setor. A BARTURS responde a essa necessidade com precisão e visão estratégica”, acrescentando que “Os dados servem para justificar as nossas escolhas, ajudam também a acabar com mitos. O setor do Turismo em Portugal ainda é muito recente, mas é muito poderoso e tem uma grande margem de crescimento.”
A importância da plataforma foi reforçada por Catarina Paiva, administradora do Turismo de Portugal, que sublinhou a “visão integradora e transparente da atividade turística, permitindo que todos – desde gestores a residentes – tenham voz e acesso à realidade do setor. Os dados são cada vez mais importantes nos processos de decisão, e o foco está na distribuição da informação.” Na mesma linha, Ana Jacinto, secretária-geral da AHRESP, classificou a BARTURS como “muito útil e bem estruturada, que vai certamente apoiar o turismo de forma mais informada”, expressando a esperança de que esta lógica se estenda ao setor da restauração, que “precisa de ferramentas semelhantes para acompanhar a sua evolução e desafios.”
Para João Ferreira, Monitoring Manager da Agência Nacional de Inovação (ANI), a BARTURS representa “um passo sólido no apoio à inovação e à qualificação do turismo através de dados que verdadeiramente contam. Não é um ponto de chegada, mas sim de partida. A BARTURS é o início.” Complementando, Antónia Correia, presidente do KIPT CoLab, afirmou que a ferramenta “nasce para impactar o modo como os dados são retirados e analisados dentro do setor português do Turismo.”
Durante a apresentação técnica, Guilherme Portada (diretor de marketing) e Bernardo Generoso (web developer) demonstraram as funcionalidades da plataforma. A BARTURS disponibiliza cinco áreas públicas: KPIs, Previsões, Perceções, Opiniões e Contributos. O seu objetivo é claro: ser a principal referência na avaliação de desempenho e dinâmicas turísticas em Portugal, fornecendo informação fidedigna, acessível e útil para apoiar a decisão de gestores, investigadores, decisores públicos e trabalhadores do setor.
Adicionalmente, a plataforma inclui uma área privada para empresas do setor, com acesso a KPIs do seu negócio, análises de benchmarking determinantes para o seu posicionamento competitivo, NPS personalizado e previsões específicas para a sua atividade. A sessão de lançamento foi concluída com um período de perguntas e um momento de networking.
